客户
电力行业
客户是电力行业的领导者,致力于创建新一代电力技术以及改进现今的电力网络。其创新解决方案旨在使电力价格更实惠、供电可靠、易于获取和更加可持续性。
项目范围
在2019 年11月,威立雅水务技术与客户合作,负责提供Hubgrade系统(原Aquavista)对热电厂的反渗透装置进行为期五个月的数字化智能运行。
当其中一个反渗透装置停产维护,而客户的发电厂需要更多水时,就充分体现了Hubgrade系统的优势。由于COVID-19的影响,国际旅行暂时不能实现,技术专家因此无法抵达现场进行技术指导。此种情形下,Hubgrade Assist系统则为客户提供了远程解决方案。
措施
为成功地进行该系统的维护、运行参数的再确定和调试,通过Hubgrade系统,可以远程联系三个相关方来实现上述目的:即通过Hubgrade系统的增强现实技术,联系威立雅水务技术在德国的专家、巴西的威立雅团队和最终客户;这也是Hubgrade Assist系统的重要特点。
Hubgrade Assist提供了威立雅专家实时访问的方式,使客户能够借助可靠的远程协助解决运营的问题。
客户收益
- 准时且无风险地开展服务
- 将开展服务的成本降低60%
- 节约时间并降低运维成本
核心收益
- 机动灵活
- 节能增效
- 成本效益